Onze doelstellingen en prestaties

Veiligheid heeft voor ons altijd de hoogste prioriteit. We willen dat iedereen na een dag werken weer veilig thuiskomt. Onze doelstelling voor de LTIF (Lost Time Injury Frequency) score van Enexis is dan ook ambitieus met slechts 1 ongeval per miljoen gewerkte uren. Enexis is bezig om toe te werken van trede 3 'berekenend' naar de ‘proactieve’ trede 4 (van de 5) op de Veiligheidsladder. De cultuurverandering die hiertoe is ingezet, leidt tot een vermindering van het aantal ongevallen.

We staan voor de taak om een historisch groot werkpakket te realiseren. Het werkpakket bestaat onder andere uit investeringen in onze elektriciteits- en gasnetten en het onderhoud ervan. Over het eerste halfjaar van 2024 realiseerden we een 18 procent groter werkpakket dan in dezelfde periode vorig jaar (+ € 98 miljoen). De groei van het werkpakket en de organisatie leidt tot hogere kosten. De hogere kosten beperken we door efficiënter te werken. De toenemende klantvraag vraagt om nog verdere opschaling. We zetten daarom in op de werving en opleiding van nieuwe technische collega’s, efficiënter werken en uitbesteding van steeds grotere werkpakketten aan aannemers. Eenvoudig is dit niet: we worden geconfronteerd met de schaarste op de arbeidsmarkt. Hier hebben niet alleen wij last van, maar ook de aannemers waar we mee samenwerken. We hebben 65 fte aan nieuwe technische collega’s mogen verwelkomen. Dit is helaas minder dan onze ambitie.

Onze klanten kunnen rekenen op een betrouwbaar energienet. Toch zorgde een aantal incidenten voor een hogere gemiddelde jaarlijkse uitvalduur van 21,4 minuten. Dit wordt veroorzaakt door een aantal incidenten met een lange uitvalduur, en door een toename van spanningsklachten in het LS-net, onder andere door sterke groei van zonnepanelen bij particulieren. We werken aan het maximaal uitbreiden van onze netcapaciteit om zoveel mogelijk klanten aan te sluiten. Hierbij stemmen we onze werkzaamheden af met TenneT, zodat onze stations gereed zijn op het moment dat TenneT zijn uitbreidingen heeft afgerond en we klanten vervolgens direct kunnen aansluiten op het net. In de eerste helft van het jaar bouwden we 1.020 megawatt aan netcapaciteit. Naast het uitbreiden van netcapaciteit willen we het bestaande net beter uitnutten met innovatieve producten voor onze klanten. We zien dat de eerste flex-contracten worden afgesloten. Klanten realiseren zich in toenemende mate dat door inzet van flex-contracten zij toch een aansluiting kunnen krijgen of kunnen bijdragen aan het oplossen van netcongestie. Door de toenemende vraag lopen onze wachtlijsten1 helaas nog steeds verder op. Toch lukte het ons in de eerste helft van 2024 om 71 procent van de klanten met standaardaansluitingen binnen de richtlijnen van de ACM aan te sluiten.

Ook in het tweede halfjaar van 2024 ligt onze focus op het uitvoeren van het enorme werkpakket. We zijn ons ervan bewust dat we ondanks onze inspanningen niet iedereen kunnen aansluiten. Hierover zijn we transparant naar onze klanten. Dat we klanten niet tijdig kunnen aansluiten, kan financiële gevolgen hebben. De potentiële gevolgen kunnen we niet met zekerheid inschatten.