Aansluittermijnen GV cf. wettelijke termijn
Meting bestaat uit het aantal tijdig opgeleverde projecten op basis van de wettelijke aansluittermijn volgens de netcode van de ACM of voor de wensdatum van de klant als hierover schriftelijke afspraken zijn gemaakt.
Beïnvloedbare kosten en opbrengsten
De beïnvloedbare kosten en opbrengsten (BKO) betreffen een interne sturings-KPI. De BKO betreft de som van de beïnvloedbare kosten en opbrengsten uit gereguleerde activiteiten (Enexis Netbeheer, inclusief stafafdelingen). De niet-gereguleerde activiteiten vallen daarmee buiten de reikwijdte van de BKO. De BKO heeft betrekking op operationele kosten en opbrengsten en is exclusief netto-omzet en bijbehorende kosten van transportdiensten en distributieverliezen, afschrijvingskosten en geamortiseerde bijdragen. Vanaf 2024 worden in de BKO ook afschrijvingen op leases in het kader van IFRS 16 meegenomen.
CO2eq-besparing
Meting bestaat uit een CO2-equivalent-reductie in scope 1 en 2 van onze voetafdruk t.o.v. basisjaar 2024. Andere broeikasgassen, zoals bijvoorbeeld methaan (CH4), worden omgerekend naar een CO2-equivalent, zodat de verschillende broeikasgassen bij elkaar opgeteld kunnen worden.
Employee Net Promoter Score
De Employee Net Promoter Score toont de mate waarin medewerkers Enexis aan anderen aanraden als werkgever. De score wordt bepaald door % promoters -/- % criticasters.
E-ruimtes
Het aantal gerealiseerde MS/LS stations.
Gecreëerde netcapaciteit door FUN
Betreft een betere uitnutting van het huidige net door toepassing van flexoplossingen voor invoeding of afname. Realisatie ontstaat onder andere door het afsluiten van flex-contracten met beperkende voorwaarden of aansluiten van klanten op de vluchtstrook van het net. Voorbeelden hiervan zijn: vaste tijdsblokken, dynamische regeling (ZonBalans) en batterijpropositie.
Jaarlijkse uitvalduur
Jaarlijkse uitvalduur (JUD) wordt berekend als gevolg van onvoorziene onderbrekingen (storingen). Dit is het aantal minuten (elektriciteit) of seconden (gas) dat de klant gemiddeld geen energietoevoer heeft in een kalenderjaar.
Kwantitatieve voortgang werkpakket
De absolute waarde van de gerealiseerde kosten uit het werkpakket vergelijken we met de geplande kosten. Hierbij zijn de gerealiseerde kosten uit het werkpakket de waarde van het uitgevoerde werkpakket (inclusief onderhanden werk); de geplande kosten zijn de waarde van het in opdracht ontvangen werkpakket tegen normkosten (inclusief onderhanden werk). Met ingang van verslagjaar 2026 is de definitie gewijzigd van omzet naar kosten.
Leidinggevende EP-functies ingevuld door een vrouw
Betreft het percentage vrouwelijk eigen personeel in een leidinggevende functie.
Lost Time Injury Frequency
Indicator voor medewerkersveiligheid in de uitvoering van werkzaamheden uitgedrukt in het aantal ongevallen met verzuim per 1 miljoen gewerkte uren. We meten LTIF voor zowel eigen personeel als van (onder)aannemers.
LS-adressen
Het aantal adressen waarvoor geldt dat het lokale LS-net waarop deze zijn aangesloten, toekomstbestendig is gemaakt door te voorzien in voldoende netcapaciteit.
M³ groen gas ingevoed in Enexis verzorgingsgebied
Hoeveelheid kubieke meters groen gas die op het Enexis-net is ingevoed.
Netlengte LS
Netto toename van het aantal in gebruik genomen kilometer kabel in het LS-net.
Netlengte MS
Netto toename van het aantal in gebruik genomen kilometer kabel in het MS-net.
Netto groei schaars technisch personeel
De groei in bezetting eigen personeel binnen de productiegebieden Noord, Zuid, NPM en HS/MS die eind 2026 dient te zijn bereikt in de vooraf gedefinieerde schaarste-functies, binnen de functiegroepen Engineers, Monteurs, Uitvoerders, Specialisten en Technici.
Reductie klanten op de wachtrij t.o.v. ultimo 2025
Meting bestaat uit de reductie van de wachtrij in aantallen aanvragen ten opzichte van de stand ultimo 2025. Dit gaat dus enkel om de bruto afname, de toename gedurende 2026 wordt buiten beschouwing gelaten.
Technisch gerealiseerde netcapaciteit
Gemeten als de door Enexis nieuw gerealiseerde HS/MS-transformatoren, ongeacht of deze door TenneT zijn aangesloten. Vervangen oude transformatoren worden niet in mindering gebracht op de score van deze KPI.
Tevredenheid uitvoerdatum KV
Tevredenheid van KV-klanten met de uitvoerdatum van hun aansluiting. De KPI meten we door de klant na afloop van het proces te vragen naar zijn of haar tevredenheid. Een klant is tevreden indien de score 6 uit 10 is of hoger. Klanten worden in drie categorieën ingedeeld, namelijk gas, elektra en verplaatsen/verzwaren, afhankelijk van de dienst die door Enexis is verleend. Bij de berekening van de KPI wordt aan elke categorie een gelijk belang toegekend en daarom even zwaar gewogen in de eindscore.
Toename aantal WEQ aangesloten bij deelnemingen Enexis
Groei in het aantal aansluitingen op het warmtenet, uitgedrukt in woningequivalenten (WEQ), in het betreffende jaar bij deelnemingen van Enexis.